Burger v2
Москва
Иллюстрация
Avatar headline

Выберите вознаграждение

Только спонсоры оставляют комментарии.
  • Zhenka Takaeva
  • Zhenka Takaeva 11 февраля
  • Москва, 11 февраля, ничего нету...
  • Alexander Grebenev
  • Alexander Grebenev 11 февраля
  • Старый Оскол, Белгородская обл.. Календарь все идет ))
  • Andrew Tarusov
  • Andrew Tarusov
    Автор проекта
    11 февраля
  • Здравствуйте, дорогие друзья! Созрела необходимость написать новое обновление, в связи с возросшим числом гневных комментариев. Как мы уже писали, мы, для эффективности, хотели бы все вопросы решать по почте, так как у нас сохраняется история переписки и мы можем быстрее понимать суть проблемы. Нам конечно же очень обидны все те нападки, которые посыпались на нас в комментариях, но чтобы не превращать это все в базарную ругань, мы не будем ввязываться в полемику в комментариях, и еще раз просим всех, у кого есть вопросы, или не пришел календарь (если Вы живете в любом городе России кроме Москвы, или в другой стране)(про Москву мы напишем чуть ниже отдельно), или у Вас есть еще какая-нибудь проблема, написать нам на почту. Мы действительно отвечаем не быстро, но отвечаем. Для всех, кому не пришел календарь, у нас есть три варианта решения проблемы. Пожалуйста, напишите нам об этом, и мы обязательно постараемся как-нибудь исправить ситуацию. Нападки по поводу того, что мы получили деньги и теперь живем счастливо, забыв про все свои обязательства, мы будем игнорировать, потому что мы напечатали обещанные календари, открытки и футболки, и отправили их всем, кто заполнил таблицу. Мы так же готовы исправлять ошибки почты, потому что понимаем, что в этом хоть и нет нашей вины, но и вины спонсора, которому не пришел календарь, тоже нет. Поэтому мы идем навстречу, но, пожалуйста, пишите нам письма. Очень хотелось бы, чтобы эти письма были вежливые, потому что мы не хотели и не хотим ни с кем ссорится, и хочется, чтобы все остались довольны. На данный момент это (проблема потерянных календарей) не касается Москвы, потому что по Москве мы отправили посылки сравнительно недавно. Почта обещает доставить календарь в течении 5 рабочих дней по Москве, и в течение 7 рабочих дней в область. Но, как нам объяснили в службе отправки, почта хуже всего работает в Москве и в Санкт-Петербурге, в другие города и области посылка может дойти быстрее, чем с одного адреса на другой по Москве. Поэтому, к сожалению, необходимо подождать. Мы, как обещали, осуществили доставку в январе, заложив неделю на сам процесс достижения цели каждой посылки, не зная, что у почты могут возникнуть затруднения в рассылке по одному городу. По поводу трек-номеров: Трек-номеров нам, к сожалению, не дали, потому что мы не правильно поняли нашу девушку, которая занималась всеми нашими отправлениями. Оказалось, что посылки были высланы как обыкновенная корреспонденция, которой не присваиваются номера. Чтобы был трек-номер, нужно, чтобы письмо было заказное, а этот вид отправлений в службе отправки стоил в три раза дороже, и наша девушка решила все отправить обычной корреспонденций. Когда мы ее спросили, почему она так отправила, она объяснила, что их услуги на отправку одного календаря заказной бандеролью стоили бы 450р. Конечно, если бы мы сами ходили на почту, это было бы дешевле, но тогда бы мы до сих пор высылали бы календари. Увы, всех тонкостей почтовых отправлений мы тоже не знали до начала проекта, и обо всем узнавали по ходу событий. Так как все отправлялось в большой спешке, особенно первое, декабрьское отправление, мы не разбираясь отдали календари и все остальное водителю из службы отправки, а деньги за отправку перевели им на счет. И только после, когда календари не дошли до кого-то, узнали, каким видом отправлений они отправили. О том, что бывают разные виды отправлений, мы узнали тоже лишь после отправки. Квитанцию об оплате нам сейчас тоже трудно получить, нам обещали что-нибудь придумать. Вот теперь ждем. Спасибо!
  • Anton Dekusar
  • Anton Dekusar 10 февраля
  • Москва, вчера все пришло. Огромное Спасибо! Отличная вещь!
  • Denis Rudomanenko
  • Denis Rudomanenko 10 февраля
  • Если вдруг у кого-нибудь возникнет желание организовать коллективные поиски и последующее изъятие календаря (набора/денег/внутренних органов - по ситуации) от организаторов - четыре активиста уже наготове. Организаторы должны отдавать себе отчет в том, что просто так взять у людей деньги и затаиться, наверное, не всегда получается.
  • Pedro Don
  • Pedro Don 10 февраля
  • Здравствуйте! Скжите, может ли календарь, отправленный, по данным от организаторов, из Москвы в МО идти 18 (восемнадцать) дней? Сколько еще мне ждать? Что делать, елси календарь не придет, и через месяц и через два? Спаибо.
  • Дмитрий Зайцев
  • Дмитрий Зайцев 09 февраля
  • Сегодня 9-е февраля, календаря так и не получил(Магнитогорск)... В обновлении от 25 января, писали, что на следующей неделе будут трек номера, с тех пор прошло уже две недели. Если проблема в почте, то как без трека можно что то доказать ?
  • Андрей Внуков
  • Андрей Внуков 09 февраля
  • Господа, ну что за жизнь?! Такой успешный проект у таких неорганизованных людей. Все еще жду календарь в дивный город Харьков.
  • Виталий Кузнецов
  • Виталий Кузнецов 07 февраля
  • Алексей Кисляков, у меня трека небыло (специально смотрел). ПР, отправление Москва-Москва (за сутки).
  • Vasily Banochkin
  • Vasily Banochkin 07 февраля
  • пора на 15 год уж заказывать... на 14 один фиг не дождусь.
  • Алексей Кисляков
  • Алексей Кисляков 07 февраля
  • Счастливчики, что получили календарь, вам на извещении указывают код - много циферок, он же может быть на конверте продублирован, по опыту знаю они трекаются на сайте ПР, опубликуйте тут пару номерков, давайте посмотрим когда там и откуда что отправлено и как идет.
  • Алексей Островский
  • Алексей Островский 07 февраля
  • Иркутск, календарь не получен, организаторы на сообщения не отвечают (пишу с 27 января). Начинаю волноваться.
  • Anton Dekusar
  • Anton Dekusar 06 февраля
  • Москва, 6 февраля, ничего нету...
  • Виталий Кузнецов
  • Виталий Кузнецов 06 февраля
  • Теперь отпишусь еще раз: получил таки (Москва). Завернули прямо в п/ч :). Получил пару (rus/eng). Отправлено 04.02.2014. Календари понравились, спб. +2 к карме ;))
  • Pedro Don
  • Pedro Don 06 февраля
  • До старта Олимпиады - 1 день. С начала года прошло 10%. Календаря нет, и неизвестно. Пожалуй, это мое последнее участие в проектах Бумстартера.
  • Sergey Morozov
  • Sergey Morozov 05 февраля
  • Москва,пока не получил. Как трекинг получить?
  • Pedro Don
  • Pedro Don 05 февраля
  • Имею вопрос. Может быть кто-то, кто чаще общается с почтой знает: без трекинг-номера я не могу доказать, что что-то пришло на почту. Не имея в почтовом ящике извещения (например, украли, или почтальон не дошел) я не могу прийти на почту за посылкой. А без трекинг номера (по адресу или имени - они не ищут. Нет ли риска,ч то через месяц все уедет обратно? Как быть на почте?
  • Alexey Zhirukhin
  • Alexey Zhirukhin 04 февраля
  • Эх... А когда будут трекинг-номера? Москва и тишина....
  • Oleg Kuzhel
  • Oleg Kuzhel 04 февраля
  • МО, Дзержинский по состоянию на 4 февраля календаря нет.
  • Alexey Rogovoy
  • Alexey Rogovoy 03 февраля
  • Белгород. Сегодня получил. На конверте дата отправки 27 декабря. Дата поступления в мое отделение - 3 февраля. 37 дней ехал. Т.ч. почта, такая почта.
  • Roman Senkin
  • Roman Senkin 03 февраля
  • Воронеж. Февраль, календаря нет.
  • Максим Черных
  • Максим Черных 03 февраля
  • Тюмень. Календаря нет, и судя по тому, что нет и в Москве не будет и до лета(((
  • Andrey Grechin
  • Andrey Grechin 01 февраля
  • Ребята, требуйте с транспортной отчетов об отправке. Ну и нам покажите... Мне пришли 3 посылки из Китая, шли через Москву. А отправлены были 8го января. И пришли неделю назад. У меня очень большие сомнения, что проблема в почте России.
  • Vasily Banochkin
  • Vasily Banochkin 31 января
  • Москва. Январь закончился... календаря нет.
  • Олег Маркелов
  • Олег Маркелов 30 января
  • Тоже напишу - Москва. Пока ничего не было. Да и на почту никакая информация о том, когда ждать, не приходит.
  • Виталий Кузнецов
  • Виталий Кузнецов 28 января
  • Ну, отмечусь и я.... Москва, так и не получил. :( И ладно.... Случается.... Не переживаем-с... :)
  • Sergey Akulov
  • Sergey Akulov 28 января
  • Добрый день! Московская обл., г Дубна. ул. Вернова д. 3а кв. 257, Акулов Сергей. Свой адрес указывал правильно, но календаря до сих пор не получил... До этого не писал вам, т.к. все сообщалось что если вы из МО ждите, всё хорошо.... Когда же дождусь?...
  • Татьяна Хайновская
  • Татьяна Хайновская 26 января
  • Здравствуйте! г. Новосибирск, также не получила ни бумажную версию , ни электронную( Хотела бы узнать трек-номер, вид отправления и вообще был ли отправлен? Я Хайновская Татьяна Владимировна, адрес был указан г. Новосибирск пр-т Димитрова д.7 офис 700. А также очень бы хотела получить электронную версию, а то Олимпиада начнется через 2 недели..... Мой e-mail [email protected] Зарание огромное спасибо)
  • Олег Искусных
  • Олег Искусных 25 января
  • город Омск. Скоро февраль, а календаря так и нет.
  • Александр Ломакин
  • Александр Ломакин 23 января
  • г. Владимир -СОСЕДИ с МОСОВСКОЙ ОБЛАСТЬЮ.... ПРИСОЕДИНЯЮСЬ к ВОПРОСУ!!!!(((((((((((((((((((((((....Календарей все нет!!!!
  • Natalie Soungourova
  • Natalie Soungourova 23 января
  • Андрей, Анастасия. на почту ответа не получила, поэтому здесь присоединяюсь к вопросу @Andrey Grechin Я понимаю, что отправить чем-то "более вменяемым чем Почта России" не удалось. Хотя все мы здесь надеялись хотя бы на экспресс-почту сей "уважаемой" организации. В итоге вы заплатили деньги сторонней посреднической конторе фактически за упаковку и сортировку. Что понятно при свалившихся объемах. Но я не понимаю, как можно отправлять на деревню дедушке, не обговорив с посредником получение трек-номеров, квитанций? Каким образом ваш договор считается исполненным? Просто по факту подписания акта что-ли? А нам что теперь делать? Меня уже на почте просто слушать не хотят, я отстаиваю очередь и мне задают одни и те же вопросы - трек-номер, вид отправления? А если они просто не отправили? Была у меня похожая история по адресной рассылке (внутриобластной, правда). Просто половину отправлений не сделали. Я очень благодарна Вам за возможность сделать подарок родственнику на Новый Год (который давно прошел, правда). Но нам с Андреем Гречиным в далеком Новосибирске хотелось бы не выглядеть полными идиотами при общении с почтовыми работниками. Не важно, кто отправляет. Трек-номера должны быть. Иначе это гораздо "менее вменяемо" получается, что нехорошо по отношению к вашим спонсорам.
  • Natalie Soungourova
  • Natalie Soungourova 23 января
  • Андрей, на почту ответа не получила, поэтому здесь присоединяюсь к вопросу @Andrey Grechin Я понимаю, что отправить чем-то "более вменяемым" чем Почта России не удалось. Хотя все мы здесь надеялись хотя бы на экспресс-почту сей "уважаемой" организации. В итоге вы заплатили деньги сторонней
  • Iryna Myshkavets
  • Iryna Myshkavets 23 января
  • вижу, что с этой проблемой уже столкнулись... честно, была разочарована, что при обещанных 2ух календарях за 1000 получила один и открытки (% просто не очень понятно, зачем проводился сбор данных, где ты указывал, сколько было вознаграждение и что ты за него хочешь получить ): + если бы сразу в этом же опросе сказали, что мне нужно будет оплатить доставку, я бы не отказала и взяла эти расходы на себя... календари заказывались в подарок, в итоге один подарок пролетел, обидно ):
  • Andrew Tarusov
  • Andrew Tarusov
    Автор проекта
    22 января
  • Фидан, в связи с возникшем недопониманием, мы прекращаем дальнейшую переписку с Вами. Пожалуйста, вышлите какие-нибудь реквизиты, чтобы мы вернули Вам деньги. С уважением, Анастасия.
  • Andrew Tarusov
  • Andrew Tarusov
    Автор проекта
    22 января
  • ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!!!! Тем, кто в Москве и Московской Области, КАЛЕНДАРИ еще НЕ ОТПРАВЛЕНЫ! Мы улаживаем все с компанией по отправке. Все будет отправлено в течении двух дней. По Москве идет дня 2, нам сказали. Так что уже очень скоро! НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ! трек-номера дать не може.. отправляем не мы, их у нас нет.
  • Andrey Grechin
  • Andrey Grechin 22 января
  • 2Andrew Tarusov в третий задаю вопрос. Давайте картинками выделю, что ли. **~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ //--\\ Есть трек-номера, квитанции из транспортной компании, _что-нибудь_, что подтверждает, что календарь был отправлен!? \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// \\--// **~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~**~~
  • Vasily Banochkin
  • Vasily Banochkin 22 января
  • Москва. Календаря нет. ------------------------------------ анкету даже дважды заполнял. мне реально наплевать на тех кто хочет забрать самовывозом. у меня нет на это времени. я не понимаю объективных причин - почему почтой ничего не выслано до сих пор.
  • Фидан Бикбаев
  • Фидан Бикбаев 21 января
  • А впрочем, ничего я от вас уже не хочу. Живите как живете. Ваша репутация - ваше дело.
  • Фидан Бикбаев
  • Фидан Бикбаев 21 января
  • Да, Андрей, я хочу 2 календаря за тысячу рублей с бесплатной доставкой. Т.е. ровно то, что вы мне обещали и ровно то, за что я заплатил деньги. Что касается обязательств, то не выполнили вы очень, очень многое. Хотите по пунктам? 1) Обновление №3 "что делать, если футболку не хочу, открытки не хочу, а хочу много календарей. Не вопрос! Вы, к примеру, хотите 3 календаря. Отправляете 1500 и, обязательно, пишите, что хотите 3 календаря вместо дополнительных бонусов". Именно на этих условиях я соглашался стать спонсором проекта. Я отправил деньги за два календаря, написал в комментариях, что мне нужны два, соответственно заполнил анкету. Вместо это вы прислали мне календарь+открытки. Мне этого не надо. Открытки я готов вернуть, о чем много раз вам писал. Результат - слово не сдержали. 2) Обновление №3 "если Вы хотите несколько календарей (от 3х и более), мы не сможем оплатить доставку, потому что это будет уже приличный вес". Я заказал два календаря. Вы стали просить дополнительные деньги на доставку, хотя два, это не три. Результат - слово не сдержали. 3) Отправка. Ваши слова " я включил в эту сумму налоги и стоимость доставки (не Почтой России, а чем то более вменяемым).". Результат - отправили черти чем, из-за чего многие до сих пор не получили обещанного. Хотя уже февраль на носу. Что, тоже выполнили взятое на себя обязательство? Вам хватит этих пунктов, или продолжить? Андрей, вы же взрослый человек. За язык вас никто не тянул, так отвечайте же за написанные вами же самим слова. Я понимаю, что на вас свалился огромный объем работы и без накладок не получается. Но признавайте свои же ошибки, черт возьми. Вам же не 5 лет. Теперь по поводу ваших претензий. Да, вы предлагали мне вернуть деньги за открытки. Только почему-то за минусом налогов и сборов. Во-первых, я не понимаю, почему я должен оплачивать ваши издержки. Может мне еще квартплату за вас заплатить, за то время пока вы рисовали календарь? Во-вторых, я уже много раз писал, что я готов отравить открытки вам обратно и, черт с вами, оплатить дополнительно пересылку календаря (хотя я опять же не понимаю, почему я должен сначала платить за пересылку открыток вам, хотя это вы отправили их мне по собственной ошибке, затем еще раз платить за пересылку календаря мне, хотя сделал это еще в прошлом году). Но я еще раз подчеркиваю, я написал, что готов то сделать. Что в ответ сделали вы? Ничего, мы молча игнорировали мои письма почти неделю. И лишь после того как я написал об этом здесь, соизволили обиженно появится.